重要事項・個人情報保護方針

個人情報利用目的

  • ・お客様のご要望に合わせたサービスを提供するための各種ご連絡。
  • ・お問い合わせいただいたご質問への回答。

なお、お客様から収集する個人情報は、当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、適切かつ厳重に管理いたします。


プライバシーポリシー

  • 当社では、お客様の個人情報を適切に保護することを最優先としています。お客様の同意がある場合、法令に基づく場合、または業務遂行上必要な委託先への提供を除き、第三者へ個人情報を提供することはありません。

対象工事および関連業務の委任に関する同意事項

1.国・各自治体の補助金申請について

  • ・補助制度は、受付期間内であっても予算上限に達した場合は受付終了となります。
  • ・国・自治体の補助金合計額が、ご契約時の補助対象工事費を超える申請はできません。
  • ・各補助制度の要件に応じて、申請金額を調整させていただく場合があります。
  • ・申請金額によっては、一部の補助制度をご利用いただけない場合があります。
  • 例:国の補助金のみで補助対象工事費を上回る場合は、自治体補助金は申請できません。
  • ・補助金総額が補助対象工事費を超えた場合、制度によっては返還が必要となる場合があります。
  • ・工事内容や設置機器の変更に伴い、補助金申請額が変更となる場合があります。
  • ・申請後も審査結果により補助金額が変更となる場合があります。
  • ・宮城県スマートエネルギー補助金は、申込額が予算を超えた場合、抽選となります。

2.木造戸建住宅のリフォームにおける建築確認について

  • ・2025年4月以降に着工する一定規模以上の木造住宅リフォームでは、建築確認申請が必要となる場合があります。
  • ・主要構造部(壁・柱・床・梁・屋根・階段)の過半を改修する工事は、「大規模の修繕・模様替」に該当します。
  • ・キッチン・浴室・トイレなど水回りリフォームや、手すり・スロープ設置などは原則として建築確認は不要です。
  • ・建築確認が不要な場合でも、建築基準法への適合が必要です。

3.10年間無償工事保証について

保証書に記載された施工上の瑕疵については、工事引渡受書の日付から10年間保証いたします。製品そのものの不具合については、適正な使用状態で保証期間内に発生した場合、下記免責事項を除き無償修理いたします。

保証免責事項

  • ・火災・爆発・洪水・地震・暴風・積雪・凍結などの災害による損傷
  • ・地盤変動・地割れ・土砂崩れ・公害などによる損傷
  • ・不適切な使用・維持管理による不具合
  • ・経年劣化、自然消耗、摩耗、サビ、カビ、変色等
  • ・材料特性や経年変化による機能に支障のない現象
  • ・所有者・第三者の故意または過失による損傷
  • ・当社が関与しない増改築・補修に起因するもの
  • ・施工箇所以外の既存建物に起因する不具合
  • ・引渡し後に設置した設備・アンテナ等に起因するもの
  • ・支給品・支給材料に起因する不具合
  • ・お客様の希望により採用した施工方法・材料による不具合
  • ・引渡し時に申し出のなかった傷
  • ・契約時の技術では予防できなかった事象
  • ・保証期間終了後、または発生後速やかに申告されなかったもの
  • ・一般消耗品
  • ・保証対象商品が売却された場合

屋根・外壁塗装保証対象外

  • ・下地や躯体の動きによる割れ・剥離・変形
  • ・経年劣化による白化・サビ・退色
  • ・シーリング材の劣化・変色・剥離
  • ・シーリング上の塗膜割れ・剥離
  • ・防水施工箇所以外からの漏水
  • ・防水材・シーリング材・下地材などに起因する変化
  • ・下地や周辺からのもらいサビ
  • ・海岸地域・温泉地域・融雪剤散布地域など特殊環境による劣化
  • ・カビ・コケ・藻・鳥害・動植物等による汚れ・損傷

排水管洗浄

保証は、2年ごとに当社で定期洗浄を実施していることが条件です。2年以上経過した場合は保証対象外となります。

しろあり防除

メーカー発行の保証書の内容に準じます。

4.クーリングオフ制度

詳細は、「請負契約書」をご確認ください。


個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様のプライバシーを適切に保護するため、個人情報を適切な方法で管理いたします。当サイトおよび当社業務における個人情報の取扱基準は以下のとおりです。

お客様情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社サンダイ(以下「当社」)は、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守し、お客様情報を適切に取り扱います。

1.利用目的

  • ・取得時に明示した目的、またはホームページ等で公表した目的の範囲内で利用します。
  • ・利用目的達成に必要な範囲でのみ取り扱います。

2.取得方法

適法かつ公正な方法により取得します。

3.安全管理

漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4.組織体制

社内規程を整備し、継続的な改善を行います。

5.第三者提供

法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供しません。

6.業務委託

業務遂行上必要な範囲で委託先へ提供する場合があります。その際は適切な監督を行います。

7.開示・訂正・削除等

ご本人からのお申し出があった場合は、合理的な期間・範囲で速やかに対応いたします。


お客様情報の利用目的

  1. ・住まいづくりに関する情報提供および販売活動
  2. ・以下の事業に関する情報提供・販売活動・サービス提供・マーケティング活動
    • ・住宅リフォーム・建築工事
    • ・住宅の企画・設計・調査
    • ・住宅設備・建材の供給
    • ・住宅ローン・保険
    • ・インテリア・雑貨販売
    • ・アフターサービス
    • ・不動産売買・仲介・賃貸管理
  3. ・商品・サービスの改善・開発
  4. ・イベント・キャンペーン等のご案内
  5. ・郵便・電話・電子メール等による各種ご連絡
  6. ・利用目的達成に必要な範囲での第三者提供

※法令等の改正やサービス改善に伴い、本方針を変更する場合があります。
※お客様以外の個人情報についても、本方針に基づき適切に取り扱います。


お問い合わせ窓口

会社名 株式会社サンダイ
住所 〒981-3212 宮城県仙台市泉区長命ケ丘6丁目15-10
電話番号 0120-705-582(受付時間 9:00〜18:00)
お問い合わせ https://www.sandaihome.co.jp/inquiry/
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