よくある質問

家に来てもらってお見積もりをすると料金はかかるのですか？

お客様からのお問い合わせ、現場調査、お見積もり書は無料です。
ご提案には、お見積もり書やカタログ、イメージパースなども含まれる場合がございます。お気軽にご相談くださいませ。

家を見ないとお見積もりはできないのですか？

リフォームは、現在のお住まいの状態によって工事の方法、使用する材料、搬入・搬出方法など様々に変わってきます。より正確なお見積もりは、実際にお伺いさせていただいて、専門のスタッフに調査させていただけるのが一番良い方法です。

簡単な修理や、小さな工事もやってもらえるのですか？

可能です。トラブルなどがございましたら、お気軽にご相談ください。スピーディーに解決いたします。

すぐに見てもらえるのですか？

ご連絡をいただけましたらすぐにご対応いたします。施工内容・箇所をお客様と一緒に確認し、施工させていただきます。

工事中、完成後に不備があったらどうしたらいいの？

工事中や完成後に不備があった場合は、案件の内容を再度確認し、すぐに修復いたします。迅速に対応させていただきます。

工事中は、職人さんにお茶を用意したほうが良いのですか？

必要はございません。弊社から職人へ指導してあります。

契約書は必要ですか？請求はどういう風になりますか？

工期の掛かるリフォームでは、契約書と契約約款をつけた書類にて、契約を交わしております。
工事の完成時には、お客様と立ち会いで完了検査を行い、検査完了合格後に、請求をさせていただいております。
その他の工事につきましても、工事受注書にサインをしていただいた上で工事を開始し、完工時に工事内容と工事金額を最終確認、最後に工事確認書にサインをしていただきます。

リフォームするに当たって、規制や申請が必要ですか？

場合によっては規制や申請が必要になってくる事もあります。大がかりなリフォームの場合で敷地に余裕が無ければ、資材置き場や工事車輌用の駐車場を借りる必要があります。 仮住まいをする場合は、家賃や引越し代がかかります。 また、ローンを利用するのであれば、事務手数料が必要になってきます。

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